Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site internet de Myrhaa.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site internet de Myrhaa, dans la limite des stocks disponibles.
Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées sur sa fiche produit avant toute commande.
3. Commande
Le client peut passer commande directement sur le site internet de Myrhaa.
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier le contenu de son panier, modifier les quantités ou corriger d'éventuelles erreurs.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV ainsi que l'obligation de paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC
Myrhaa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de la validation de cette commande.
5. Paiement
Le règlement des commandes peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site, notamment :
- carte bancaire ;
- PayPal ;
- tout autre moyen de paiement proposé au moment de la commande.
Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande.
6. Livraison
Les livraisons sont estimées entre 3 à 5 jours ouvrés en France. Les délais peuvent varier selon la destination.
7. Retour
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer Myrhaa de sa décision avant l’expiration du délai de 14 jours, par e-mail à :
En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf lorsque le produit reçu est défectueux ou lorsqu’une erreur de Myrhaa est à l’origine du retour.
8. Remboursement
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire du client.
Effectués sous 10 à 15 jours ouvrés après vérification des articles retournés.
9. Garantie
Myrhaa est tenue des garanties légales applicables aux produits vendus aux consommateurs, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale contre les vices cachés.